微信小程序的壹佰天,支付寶來啦
來源:湖北國(guó)菱編輯部
時(shí)間:2017-04-17
2017年4月17日張小龍正式發(fā)布微信小程序之后的一百天之后,支付寶也將入場(chǎng)了。
據(jù)爆料,如果不出意外,支付寶的小程序?qū)?/span>正式發(fā)布,并會(huì)和生活圈進(jìn)行綁定。支付寶將允許用戶在生活圈自己定義小程序的快捷入口,并且放在首屏方便快速啟動(dòng)。
三個(gè)多月前,當(dāng)微信宣布推出小程序的時(shí)候,市場(chǎng)給出了熱切的期待,過去的三個(gè)月里,開發(fā)者對(duì)于小程序的理解也經(jīng)歷了從盲目到理性的過程,第一個(gè)吃螃蟹的微信也在探路的過程中調(diào)整著策略。
如今,當(dāng)支付寶的入場(chǎng)有望推動(dòng)小程序成為一股不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)時(shí),重新審視小程序誕生的第一個(gè)一百天中走過的路,有著特殊的價(jià)值。
從謹(jǐn)慎到開放微信小程序的一百天
2016 年 12 月底,鮮少露面的張小龍專門為小程序站臺(tái)解讀,這讓人們有理由相信微信對(duì)小程序給予的期待,將不亞于 2012 年誕生的微信公眾平臺(tái)。然而發(fā)布初期的小程序?yàn)殚_發(fā)者們?cè)O(shè)置了太多限制:形態(tài)有限,入口嚴(yán)格。張小龍?jiān)诠_課上直言不諱的劃下紅線:如果你要流量紅利,那么很抱歉,小程序不會(huì)有這樣的紅利。
對(duì)于線上流量和開發(fā)者,微信最初的態(tài)度是吝嗇謹(jǐn)慎的。
在 2017年1月9日小程序正式開閘以后,無論是在百度指數(shù)、微信指數(shù)上的表現(xiàn),還是開發(fā)者掌握的數(shù)據(jù)和用戶的直接感知來看,微信小程序的表現(xiàn)都不盡如人意。不少開發(fā)者透露,入口狹窄的小程序能夠帶來的流量幾乎可以「忽略不計(jì)」:「用戶的確『用完即走』,但再也沒有回來。
(張小龍?jiān)f,小程序是滿足用戶一個(gè)特定的需求,這個(gè)需求必需是真實(shí)存在的)
考慮到小程序被賦予的「激活線下場(chǎng)景」的使命,微信此前希望通過「遏制線上」的方式,迫使開發(fā)者們尋找線下的機(jī)會(huì)。而三個(gè)月過去,這種極端的方式收效甚微。一位開發(fā)者對(duì)頂樓透露:「線下的商戶對(duì)這件事的認(rèn)知不夠,最開始沖上來的開發(fā)者也對(duì)線下沒有經(jīng)驗(yàn),所以流量的確不樂觀?!?/span>
到了2017年3月底,微信官方突然連續(xù)三天放開了一系列小程序新能力,其中包括向個(gè)人開發(fā)者開放;公眾號(hào)可以自定義菜單跳轉(zhuǎn)小程序;開放藍(lán)牙、卡券、獲取用戶通訊地址和訪問場(chǎng)景等等一系列功能。并且宣布在未來一段時(shí)間里,小程序還會(huì)進(jìn)一步降低開發(fā)門檻,充實(shí)能力并且連接到更加豐富的場(chǎng)景。
總的來說,三月底小程序的一系列更新著重開放的就是「入口」和「接口」兩個(gè)方面,帶來的直接結(jié)果一是用戶流量獲取的門檻正在放寬,二是小程序的入口不再局限在線下,它能實(shí)現(xiàn)的能力更多了——這兩者是決定開發(fā)者能否全力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,但此前也被微信緊緊捏在手里。
現(xiàn)在微信調(diào)整了戰(zhàn)略。最近幾次集中能力的開放,帶來的可能性自然是變多了。對(duì)于那些苦于無處獲得流量的開發(fā)者來說,此次微信小程序放出的流量「甜頭」也許能給予他們繼續(xù)嘗試的動(dòng)力,并且?guī)椭⑿磐瓿山栊〕绦虮P活線下的「使命」。
一個(gè)被反復(fù)提及的案例就是摩拜單車。根據(jù)摩拜單車官方提供的數(shù)據(jù),摩拜單車小程序上線之后,每周用戶使用量達(dá)到了 100% 的上漲。而此前就比較受到人們關(guān)注的小程序開發(fā)者朝夕日歷創(chuàng)始人程昊,則根據(jù)最新開放的接口開發(fā)了朝夕便簽。這個(gè)以線下實(shí)體便簽上的二維碼作為入口的小程序,能夠讓用戶通過掃碼獲得便簽內(nèi)容,并且支持分享。既然小程序的分享接口已經(jīng)打開,這種曾經(jīng)不存在的、「?jìng)€(gè)性化」的需求無疑可以得到更好的釋放。
(摩拜單車小程序上線之后,每周用戶使用量達(dá)到了 100% 的上漲)
在頂樓 Top View 在與幾位接近微信小程序團(tuán)隊(duì)的開發(fā)者的交流中發(fā)現(xiàn),他們都更愿意把微信這三個(gè)月的變化解釋為「螺旋式成長(zhǎng)」的必經(jīng)過程。
根據(jù)一位接近微信團(tuán)隊(duì)的開發(fā)者透露,自從 2016 年初張小龍公布應(yīng)用號(hào)(小程序)的消息,到去年 9 月份內(nèi)測(cè),再到小程序正式上線后的三個(gè)月,微信內(nèi)部對(duì)小程序的認(rèn)識(shí)和定位一直都在變化:「最開始微信團(tuán)隊(duì)把小程序定義為一個(gè)產(chǎn)品,是和公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)平級(jí)的,但是現(xiàn)在小程序已經(jīng)被定義為了一種 '功能' 或者 '服務(wù)'。這是完全不同的概念,也讓小程序的入口可以出現(xiàn)在微信的多個(gè)頁(yè)面上。」
支付寶的入局會(huì)改變什么?
小程序的本質(zhì)是對(duì)線下場(chǎng)景的爭(zhēng)奪,而壟斷場(chǎng)景本身就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭必爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),支付寶在此時(shí)的入場(chǎng)并不讓人意外。
和微信相比,支付寶運(yùn)營(yíng)線下的優(yōu)勢(shì)顯然更加明顯。這種優(yōu)勢(shì)很有可能讓支付寶小程序在向線下走的時(shí)候比微信更加輕盈。
有可能學(xué)院創(chuàng)始人阿禪對(duì)頂樓Top View表示:「如果要用小程序去連接線下的話,支付寶是有機(jī)會(huì)的。支付寶本身有口碑網(wǎng),也有對(duì)商家教育的基礎(chǔ),他有可能像有贊那樣幫助商家更輕便的實(shí)現(xiàn)會(huì)員、點(diǎn)餐等服務(wù)?!?/span>
根據(jù)公開數(shù)據(jù),目前入駐口碑的商家數(shù)量就超過了200萬家,日交易筆數(shù)達(dá)到了2000萬筆。而且口碑在此前也剛剛發(fā)布了為商家提供「二維碼-店鋪-支付」的「碼戰(zhàn)略」,以此加速線下市場(chǎng)的數(shù)據(jù)化??诒?/span> CEO 范馳當(dāng)時(shí)表示:「在新店商時(shí)代,一個(gè)平臺(tái)該有流量、運(yùn)營(yíng)工具、數(shù)據(jù)賦能,用產(chǎn)品和數(shù)據(jù)賦能商家,這是口碑該有的價(jià)值?!鼓壳叭腭v口碑的商家數(shù)量就超過了200萬家。
(目前入駐口碑的商家數(shù)量就超過了200萬家)
在爭(zhēng)搶小程序開發(fā)者這件事上,支付寶的動(dòng)作絲毫沒有遲疑。但即便是支付寶的強(qiáng)勢(shì)入局,小程序依然是一個(gè)需要耐心長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的生態(tài),它將緩慢而扎實(shí)的帶來改變。
對(duì)線下商戶來說,小程序這個(gè)概念涉及的還是比較高的技術(shù)門檻,所以即使是支付寶來做,也不會(huì)出現(xiàn)'爆發(fā)'的效果。上述小程序第三方開發(fā)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者表示:我們不能把小程序的成長(zhǎng)和普通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)軌跡相等同,對(duì)于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說有『爆發(fā)』的可能性,而對(duì)于一個(gè)生態(tài)來說,發(fā)揮出它的能量將是非常緩慢的過程。
支付寶不會(huì)成為最后一個(gè)入局的玩家,小程序的參與者名單還將陸續(xù)展開。事實(shí)上,作為一種應(yīng)用層面的創(chuàng)新,「小程序」代表的無端化、即用即走的輕 APP 正在成為一種不可避免的趨勢(shì),甚至幾乎被證實(shí)為未來的方向:在微信上線小程序之后,包括魅族、OPPO 等手機(jī)廠商基于 HTML5+ 開放標(biāo)準(zhǔn)推出即點(diǎn)即用的「流應(yīng)用」,和傳聞中今日頭條都在著手準(zhǔn)備的輕應(yīng)用都和小程序有著異曲同工的效果:用戶無需注冊(cè)、無需下載,也不會(huì)打擾用戶。
在國(guó)外,Google也在安卓系統(tǒng)中開發(fā)出了能夠連接手機(jī)應(yīng)用端和網(wǎng)頁(yè)端的即時(shí)應(yīng)用(Instant Apps),按照 Google 安卓開發(fā)副總工程師 Dave Bruke 所說,即時(shí)應(yīng)用的目的是讓用戶像使用網(wǎng)頁(yè)一樣的使用應(yīng)用程序——隨手可用,用完即走。
就目前來說,由微信小程序引領(lǐng)的「輕 APP 生態(tài)」還處于起步階段。但無論對(duì)微信還是支付寶來說,利用小程序盤活線下流量,釋放更多的長(zhǎng)尾需求,甚至構(gòu)建出一個(gè)完整的生態(tài)都不是可以在短期能夠達(dá)成的目標(biāo)。
所以作為一個(gè)應(yīng)用層的生態(tài)來說,盡管微信和支付寶的小程序都是含著金湯匙出生的,但是它們提供的終究只是一個(gè)土壤。就如湖北國(guó)菱計(jì)算機(jī)科技有限公司的陳昌智所說的:“小程序的成功與否,依賴的還是產(chǎn)品是否能夠真正解決了用戶的需求”。